高建彻底撒手,蓝媚返回东华陪伴,秦如海深感压力山大,紧急召集公司领导层会议,认真听取各方面的进展汇报。作为公司总经理的王二狗也很紧张,做了一小时多的总体汇报。各部门负责人也针对性作了详细全面的补充说明。最后,秦如海向大家作了深入分析,也针对性作出了新的安排和部署。
地产行业竞争压力大,常平旧城区开发建设达到饱和,公司已将目光投向一片荒芜的新区规划,由于情况不明,暂时没有大项目可供储备,再过一两月就会面临资金闲置和人员冗余的发展困境。这是大事,摆在公司领导层面前,但谁也下不了决心。
家族式粗放型管理已经出现了诸多问题,员工大多投亲靠友钻进来,人浮于事,效率低下,助长了一部分歪风邪气。公司的人事管理方面缺乏有效措施,员工素质参差不齐,一部分人靠关系混日子,纪律松散,办事拖拖拉拉,严重制约了公司发展。
鉴于这两方面的突出问题,秦如海决定先整顿人事,再研究下一步发展方向。
为了这事,他和王二狗以及钟灵专门去了趟东华,找到高建和蓝媚,说出了问题,征求他们对这件事的看法和意见。
“如海,你们能看出这一点,就足以说明用了心操了心,之前我也遇到过这样的困惑,一边是人情世故,一边是公司业绩,始终很纠结,最后我找其他商界朋友求教,很快找到了摆脱困境的办法。首先,你得建立健全管人管事的制度体系,最重要的就是奖惩办法,这个尺度你要自己定。再一个就是要有企业文化,把大家的心思都统一凝聚起来,心往一处想劲往一处使,免得各自为政互相拆台。最后就是员工的利益保障,不仅仅是物质和利益上的保障,还要成立工会,帮他们解决工作之外的困难问题,让大家没有后顾之忧,为公司争创一流业绩。如果能够做到这三点,相信工作风气和业绩效益会好转很多。”高建语重心长地教导。
秦如海恍然大悟,谢过高建和蓝媚,就匆忙返回了常平。
过了一周,秦如海又召集领导层开会,将最新确定的一套制度公布出来,请他们斟酌修改。
大家对其他方面的制度和事项都非常认同,但对奖惩办法引起了热议和争论。
秦如海沿用天籁酒店的一套激励惩戒机制,各方面都有了加强和改进,看上去有些不近人情太过严苛。
其中就有几条显得非常严肃和苛刻。
对全体员工实行积分制管理,原始积分一百分,有六大方面的加减分项,包括职业道德、工作能力、出勤纪律、业绩效益、廉洁自律、业务学习,其中又细化分为上百个小项目。比如迟到早退一次扣一分,旷工一天扣两分,全勤加三分;无故不参加会议或者学习以及集体活动等扣两分,积极按时参加加两分;业绩考核优秀加两分,称职合格加一分,有突出贡献加三分,反之会相应扣减;不听从工作安排和调度,事后改正补救的扣三分,态度蛮横拒不执行的扣五分;收受贿赂谋取私利或者泄露秘密资料的,情节轻微的扣十分,严重损害公司利益的扣二十分;等等,非常详细。
制度一经实施,每个员工,上至董事长,下至普通一线员工,初始积分都为一百分,按月通报处置,超过一百分的,一分按五十元换算,统一结算,不足一分扣发工资五十元。年底汇总分析,超出三十分的,公司再给三千元现金奖励,并视情况调整工作岗位;超出二十分的奖励两千元,也会考虑调换岗位;超出十分奖励一千。低于七十分,如果没有特别原因,强行辞退。高于七十分而不足八十分的,如果没有特别原因,调整岗位以观后效。高于八十分而不足九十分的,扣发年终奖金,提出警告。
秦如海让大家肃静,接着就严肃地说:“你们的顾虑和疑惑我很清楚,现在我第一个表态,同意实施积分制奖惩管理办法,从我做起,严格按规定执行。你们挨个表态,有更加好的意见建议可以大胆提出来,我们一起再研究改进,但制度的大方向不能变。”
现场顿时变得鸦雀无声,大家都在看秦如海的脸色。
接着,王二狗第二个站出来表态支持。随后,李铳等人也纷纷表示支持。
结果可想而知,和秦如海亲近的十多人纷纷站出来支持拥护,其他人就算有反对意见也只能藏在肚里不敢挨枪子。
得到一致同意后,秦如海补充说:“这个主意还是从高董那边讨来的,你们也都看到了目前的困境,人浮于事,拖拖拉拉,再这样放任自流下去,迟早会败掉高董留给我们的家底。一人一百分,不分长幼和职务高低,一视同仁,超分奖励,差分扣钱,算上额外的现金奖励,给公司造不成多大的负担。公司也盼的是只有奖励没有罚款甚至辞退,现在大家一致同意,我决定从明天开始施行,散会!”
消息一经传出,公司上下一片哗然,大部分人举双手赞成,但有一小部分人感觉是针对他们而制定的,心惊肉跳,诚惶诚恐。
钟灵和刘萍算过细账,按最大可能,假设公司上下两百三十多人,能得到最高最多的加分项三十五分,一分五十元,三十五分是一千七百五十元,两百三十六人乘以一千七百五十元就是四十一万三千元,按十二个月计算,再加上额外的现金奖励,一共五百一十九万两千元。这当然是最理想的状态,假设每个人都很优秀,没有扣分项,是三十五分的满分,而且还都能获得三千元的额外奖励,即便真会这样,只要公司业绩效益取得突破,把这点钱当作奖金也不为过。
这还不止,秦如海又接连做出了一系列决定。一方面,成立工会组织,由他亲自担任工会主席,还把六名热心员工拉进去,又制定了一些务求实效的管理办法和制度规定。另一方面,设立员工之家,腾挪出几间房,分成了学习活动室,健身休息室,爱心谈话室,权益诉求中心,让行政部拿出剩下几月的月活动方案和年度总结大会活动计划。
一月下来,员工面貌焕然一新,都像刚来工作那般认真积极,统计积分,只有三个人被扣了十多分,剩下全部都是超出一百分的,甚至有二十多人还是满分,这让秦如海等人更加坚信奖惩办法务实管用,起到了应有的引导和激励作用。在月底的员工大会上,秦如海热情洋溢激动万分地说:“虽说三名员工因各种复杂原因被扣了十多分,但绝大部分员工不仅守住了一百分的原始积分,而且都有所超出,甚至有二十六名员工还得了三十五的满分,我很高兴,希望大家再接再厉,希望每月下来个个都是满分都能获得一千七百五十元的额外奖励,只要这套奖惩办法运行得好,只要我在公司一天就会无条件不缩水执行下去。当然了,我这样做的目的和用意,大家也很清楚,并不针对任何个人,是为了公司的明天会更加美好才想出来的办法。公司有了不俗的业绩和效益,给优秀员工分点利益也无可厚非,在这里我谢谢大伙,感谢你们的支持和坚守。”
秦如海刚说完,台上台下掌声雷动。
过了一阵,秦如海又接着说:“先安静一下,好戏还在后头呢!现在,我向大家宣布一条好消息,事关公司以后发展和大家的切身利益。新区建设规划已经获得省上同意批复,我也接触过市委市政府主要领导,前几天已经达成了初步的合作意向,等计划项目获得通过,我们就会忙碌起来,只要公司有钱赚就少不了大家的一份子,现在暂时保密,你们安心做好本职公司,等确定下来我们再一起向新区进发。我们不怕项目多,就怕人手不够,吴氏集团作为我们的母公司,会在资金、人才、技术等方面全面支持协助,这些方面我也做过沟通了。接下来,大家利用一周时间,请假处理好家中事务,等这边确认消息,估计再没有空余时间了。”
周围又是一阵热烈的掌声,会议也随之结束。
秦如海留下领导管理层员工,又开了一场短会,简单介绍了下市委市政府的新区规划,对接下来一月的工作做了简单安排,之后就去餐厅庆祝。
高建和蓝媚听说积分奖惩办法收效明显,不由得为秦如海喝彩支持。
这个办法是秦如海自己利用一周时间想出来的,并没有按传统的套路去走,只是结合了月度考核结果,大部分内容和细则还是他绞尽脑汁想出来的。虽说平白增加了公司财务成本,但也起到了非常好的引导和动员效果。