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三十六章培训四(1 / 1)

但往往就是刚开始的时候,谈的标的会比较大,然后客户审批下来的标的就缩小了很多,我也挺烦恼的。

林东回答道,做大客户要记住两点。

第一步是收集情况。

第二步是发展内线。

你的周报我看了,里面有不少客户,其实表面看上去挺光鲜的,但这些客户你可以再深入去了解一下。

他们其实在行业里面都是属于末端的企业,换句话说,他们也就是没钱。

那么他们怎么可能会把标的做大呢?!第二个,你既然跟了这些客户,那么你里面除了具体负责人,你有没有和其他相应低端一些的人员有来往?李全文回答道:这我倒是没考虑到。

所以呀,你对客户的情况了解的还不够细致,企业的负责人是不可能跟你说这三个字的,我没钱。

所以你要发展内线,也就是说他的下属里面也要有人,也要搞好关系,他们才会跟你说真正的实话。

另外一点,做大客户的秘诀是在满足他私欲的同时,一定要满足他的组织需求,这样客户才可以跟你建立长期合作关系,这句话就已经回答了,你的标的为什么做不大。

李全文回答道,这个我不太理解。林东说,你一开始的标的很大,说明你跟客服的关系的确是处理得不错,他愿意跟你来合作,你也满足了他个人的私欲,这是肯定的。

但问题是他的组织需求你不了解,所以你审报上去的标的很大,审批下来的标的会成倍的缩小,可能最后只有10。

因为你没有满足他的组织需求,也就是说你对这个企业真正的需求不是太了解。

这样吧,今天我们先说到这里,我接下去还有点事,周四我们的培训,你把这些问题也可以提出来,让大家一起来听听。

李全文回答道,谢谢林总,那今天就先请教到这,明天见。李全文说完出了门。

这是林东的手机响了,林东拿出来一看,是程敢打过来的电话。

林东接了电话,说:辛苦了,那边程敢在电话里说道:不辛苦,我把今天的情况先跟你汇报一下,今天我和他们一共去了两家fa公司,我没有多说话,主要是听到他们谈话,感觉专业知识真的很需要,他们说话中都是半参着洋文,有些我也没听懂,今天晚上他们约了t公司的采购总监去酒吧,等下我也去。想问一下林总,晚上去酒吧有什么忌讳吗?

林东笑着说,现在知道了吧,书到用时方恨少,不过第一次去没关系,你只要知道他们是怎么拜访客户的这么一个流程就可以了,有些东西回来自己补习。

晚上去酒吧,没什么忌讳的,晚上你要把你的名片发出去了,交际是你的强项,记住,别急着买单,你先看一下他们晚上谈的是正事还是闲事,如果他们谈的是正事,你就不用买单了,如果是扯淡,那这个单今天晚上你就买了。对了,你们住在哪里?

程敢说我们住在南京东路边上的一个汉庭,这里离去fa集中的静安寺路那边相对来说比较方便,但价格有点贵,我要了个单人间,298。

林东问他们住在哪里?程敢回答道:他们也住在这里,林东说那你也住在那边好了,这几个人你跟他们住在一起,以后熟悉了有用。

以后如果你自己去,可以住在南京东路边上有一个部队的饭店,是三星级的,价格也就这个价格,条件要比汉庭好不少。

自己出门在外,注意身体,注意安全,其他我也就不跟你多说了,说完两人道了别,分别挂了电话。

林东看了一下,时间已经到了,晚上7点半,晚上林东约了林一清,在两岸咖啡喝咖啡,他看了看时间,觉得这个时间已经来不及吃饭了,就出门打了个车,去两人约好的两岸咖啡。

到了两岸咖啡林东看了一下大厅,见林一清还没有到,就跟服务员说:我们在吸烟区。

于是他在吸烟区找了个空位坐了下来,坐下,先点了一杯拿铁,然后拿出烟,点了一根,突然想起自己还没吃晚饭,就又叫了服务员过来点了一碗牛肉面。

一根烟还没抽完,林一清走了进来,两人也有一段时间没见面了,今天见面也没有什么正事,只不过相互之间一段时间没见面了,坐在一起聊聊而已。

林一清坐下,林东递了一根烟给林一清,问道:吃了吗?林一清笑着回答道,都几点了?还没吃?林东说:也对,都已经八点了,估计你也吃了,我是还没吃。

林一清奇怪的望着林东说,都这么晚了,你怎么还没吃?我记得你一直是到点就吃饭,从不拖延饭点的人。

林东苦笑着说,没办法,在公司培训,一直弄到7点半,我看看,时间差不多了,就先过来了,所以也没吃饭,在这里点了碗牛肉面,等下吃个面就行了。

林一清说,怎么连培训的事你也管?这种事不是应该人事部门管的事吗?

林东尴尬的笑笑说,小公司没办法,人事部门担不了这个责,我们公司的几个销售人员又都是新手,老温又给了我一个亿的任务量,怎么办呢?靠我自己根本不可能的,只能多培训几个销售人员,看看里面有没有好的苗子。

两人正说着牛肉面来了,林一清点了一个卡布奇诺,并对林东说道,那你先吃吧,吃完了我们再聊。

林东三口两口的吃完了牛肉面,刚吃完林东的拿铁,林一清的卡布奇诺也上来了。

林一青掏出了烟,递了一根给林东,问道,红水公司怎么样?看你干劲十足的,看样子给你的报酬不错吧?!

林东回答道:哪里来的不错呢,工资马马虎虎,中等水平,提成还没跟我正式谈呢,只不过觉得老温人还不错,就是事多。

公司所有的一切几乎都是空白,老温自己又不是做广告出身的,有些事比较难沟通,和我原来bj那家公司没法比,也谈不上干劲十足,尽力吧,我想你,我这点职业道德都还是有的。

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