你的收获会更多,而且老客户介绍的往往也是他的知心朋友,沟通起来更方便,更容易。大家可以去看看自己的单子,续单的有多少?
当然在这方面,你们要跟叶子多沟通,多联系,通过她去服务好你的客户,这个刚才我们在销售人员必须具备的能力上也说过。
这个就是你跟公司内部沟通的一个问题,换句话说,你对公司内部的人员也要向对客户一样用心。
我想问一下我们的上刊报告,下刊报告,有几个人是亲自送到客户那里?恐怕都是通过网上传过去的?其实这也是你跟客户沟通的一个机会,你可以借送这些报告,过去的时候可以约客户喝茶,吃个饭,这都是很自然的事。
总而言之,言而总之一句话,作为销售人员,一定要多学习,多揣摩,我们常说销售人员要腿勤,嘴勤,其实最重要的是要脑勤。
今天啰里啰嗦的讲了这么多,时间现在已经八点了,大家有问题提出来,没有问题,我们结束。
哦对了,下周我有点事,我周三要出门,周二和周四就请王总给大家讲讲媒体的一些常识,下下周我会请一个老广告人给大家来上上怎么做销售的课。大家有问题吗?
这是李全文说我越培训,越觉得问题越多,觉得自己不懂的地方越多,希望有时间单独请教林总,钱伟也说道,真的,上了课之后才知道我们以前在做销售是有点撞大运的味道,杨创说能不能再给我们讲半个小时?随便讲,不一定要很有针对性。
林东问道,大家有意见吗?如果大家还想听,那我就随便再聊一个话题。销售们纷纷说道,再说再说,到8点半吧。
好吧,既然大家愿意听,那我就再聊一个话题,这个你们就听听吧。林东只能再说半个小时:下面这个话题我们来说说老板的几种类型,你可以通过他的办公室来判断他是属于哪种类型。
第一种舒适安逸型,它的特点是办公室里随意堆放着车模,游戏啊,茶具啊等具有个人偏好物件的东西,感觉很舒服,这种企业通常会维持在一定规模,就这样成长不了了,而且随着时间的推移,公司会慢慢的萎缩。
第二种,稳扎稳打型,办公室里放着专业书籍,或者和工作密切相关的物件,通常都有点杂乱无章,这种企业会有提升,是合作的好伙伴。
第三种,忽起忽落型,办公室里干净整洁,一尘不染,只放着书法和名人的照片,或者励志的雕塑啊等等物件,和这类企业合作的要注意,往往容易一夜不见,或一飞冲天。
这种判断对不对,可以通过你们去不断的拜访客户,不断的积累经验,就能自己做出总结来。
好啦,今天就到这里,不要贪多嚼不烂,真心想学的,回去仔细复习一下,因为理论毕竟是理论,是要通过实践来验证理论的。
什么事都有万一,这些理论里面肯定也有疏漏,你们要通过理论学习,去提高自己的销售能力,为了学习而学习,为了培训而培训是没有意义的。
正说着,林东的手机响了,林东掏出来一看,是一个陌生的bj手机号码,林东估计是刘青山打来的。
赶紧按了接听键,果然,电话里传来了刘青山的声音,您好!林总,林东也回过去道,您好!刘总,刘总您到仁和啦?
电话那头刘青山回答道,我还没有,还在魔都,我估计明天早上到仁和,林总,明天早上没事吧?
林东回答道,刘总过来了,我有事也推了。请问您是坐哪趟高铁?我到车站来接你。
刘青山回答道,不必,我现在还没定,我明天直接去您公司,您把地址发给我就可以了。我大概十点钟到贵公司。
林东说我来接你吧,你就上了高铁,告诉我也来得及。刘青山回答得真不必,我直接过来就行。
林东估计刘青山已经到了仁和,所以也不再坚持,就说道:那好,明天早上我在公司等待刘总,不见不散。刘青山也开玩笑的说道,死约会,必到。相互道了别,林东挂了电话。
转身林东对销售们说道:今天就到这里,我接下去还有点事,各位散了吧,赶紧回去吃饭。
林东回到了办公室,又拿出了手机,打了个电话给温方,正要拨通电话,林东又把电话挂了。
他思考了一会儿,重新拿出了手机,接通了温方的电话,电话响了三声后,那边温方接通了电话,林东说:不好意思,温总,晚上还打扰你,那边温方说的,我还在办公室,有事你上来吧,林东回答道,温总还没回去?那我马上上来,是有点急事。
林东离开了自己的办公室,上了楼,进了温方的办公室。
进了门,看见温方正在吃面,温方问道,林总,你吃了没有?林东回答道,还没有,刚培训结束,接了一个电话,有些事得赶紧向你汇报一下。
温方笑道,什么汇报?我们不是政府机关,不是国企,别这么正式好吗?以后不用说汇报,有什么事我们商量着来。
林东也开着玩笑道,领导总是领导,汇报,还是要说汇报的。
是这样,有一个bj朋友介绍过来的客户,他呢,是bj的一家小fa公司,据说这家公司有一定的背景,他们拿到了中央保险公司的购买代理,听说已经跟美航谈好了。
现在钱塘这边,他们想派个人过来跟我们谈,刚才给我打过电话,说明天人就到。
温方说:好事啊,那你直接跟他们谈就可以了。林东说:对,我是准备明天跟他们谈,但这事必须向领导汇报啊,价格啊,怎么个安排法啊,领导都有一个指示啊。
温方认真的回答道:以后这种事你直接拿主意就可以了,你是运营总监,这种事都是你职权范围之内的,不必事事向我汇报,我们俩要做个分工,我负责战略方面的,你负责战术方面的。
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